En este apartado pasaremos a explicarte los puntos básicos para poder desarrollar bien tu trabajo. Es una formación básica, que te ayudará mucho en tu primer trabajo.
Aspecto físico
• Utiliza siempre el uniforme facilitado por la empresa. Si ésta no te lo da, siempre tienes que preguntar que ropa tienes que ponerte.
• En caso de ser necesario y siempre que el uniforme consista en una traje de chaqueta o similar utiliza siempre como prenda de invierno, un abrigo negro, en el caso de uniformes deportivos, es mejor que te informes a través de tu agencia.
• La utilización de medias-pantys, es siempre obligatoria, excepto con uniformes deportivos. Consulta con tu agencia el color de las mismas.
• Utiliza siempre zapatos con un poco de tacón, cómodos, negros y totalmente lisos, excepto en el caso de uniformes deportivos, pregunta en la agencia qué es lo que debes llevar.
• Lleva siempre el cabello limpio y recogido de forma sencilla, y en caso de cabello corto, utiliza gomina, se pretende que el rostro de la azafata sea bien visible en todo momento.
• Utiliza siempre maquillaje, y de tonos suaves, nunca aparezcas en los trabajos con la cara lavada o exceso de maquillaje.
• El único adorno que te recomendamos es el reloj. No utilices, ni pulseras ni collares, pearcings,… En el caso de que lleves algún tatuaje visible, consulta siempre con tu agencia si está permitido, si es pequeño siempre lo puedes ocultar con maquillaje o tiritas de color carne. Los pendientes han de ser siempre de tamaño pequeño, tipo perla, y solamente un par. Se trata de dar al público o al cliente una imagen tuya neutra, ninguna pista sobre tu personalidad, esto siempre te facilitará el trato personal.
• Se recomienda ducharse siempre antes de hacer los trabajos, los tejidos con los que están hechos los uniformes suelen ser poco transpirables, y con gran facilidad para coger olores corporales.
Actitud en el trabajo
• Preséntate en el lugar de trabajo, al menos con 15 minutos de antelación de la hora indicada, por tratarse de trabajos cortos o esporádicos, el cliente no suele aceptar de buen grado la impuntualidad de las modelos o promotoras.
• No fumes nunca, ni comas chicles, caramelos, etc.
• No lleves nunca el teléfono móvil en tu puesto de trabajo.
• La postura de una azafata o promotora siempre es de pie, con las manos detrás de la espalda y las piernas completamente rectas y juntas. En caso de que el trabajo sea sentada, las manos tienen que estar siempre encima de la mesa. Sólo debes sentarte cuando te lo indiquen, bien la coordinadora o bien el cliente, jamás te sientes o apoyes si el cliente esta de pie.
• Nunca levantes la voz en el trabajo ni contestes de mala manera, los problemas personales hay que dejarlos siempre en casa, de una azafata se espera, cordialidad, amabilidad, educación, y siempre una amplia sonrisa en la cara.
• La figura de la coordinadora en el trabajo si la hay, es muy importante, es una persona de máxima confianza, con una amplia experiencia y de la que se puede aprender muchísimo, con lo cual te aconsejamos que estés siempre atenta a sus indicaciones, que la ayudes en todo lo que te solicite y sobre todo que respetes sus decisiones, todo ello contribuirá al éxito de tu trabajo.
• Todas las opiniones o mejoras que consideres oportunas, debes de comentarlas a tu coordinadora o responsable directo una vez finalizada la jornada laboral, es algo que todos te agradecerán, nadie mejor que tú para hacerlo. Seguro que con tus sugerencias la próxima vez el trabajo será todo un éxito.
• Tienes que tener la iniciativa suficiente como para resolver con lógica los problemas que se te planteen en el trabajo, en caso de duda coméntalo con tu coordinadora, y en el último extremo, toma las decisiones que creas oportunas acorde con tu propio criterio, pero no olvides comentarlo con tu agencia.
• Te recomendamos que siempre lleves en el bolso lo siguiente:
• Un par de medias de repuesto.
• Un bolígrafo y una libreta o agenda.
• Los elementos necesarios para restaurar tu imagen a lo largo del día: maquillaje, cepillo de cabello, goma de pelo, horquillas, desodorante, cepillo de dientes.
Tal y como te hemos comentado antes, ser azafata o promotora es mucho más de lo que parece. Eres la imagen de un producto o marca, y de tu trabajo e imagen dependen los resultados. Es un trabajo bonito y agradable, pero no has de olvidar de que se trata de un trabajo, y has de tomarlo en serio. Hay muchas personas detrás de ti que invierten tiempo y dinero, pero solamente depende de ti, que cualquier evento sea un éxito.
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